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Dívidas de energia elétrica – Semana da Conciliação promove acordos para a resolução de pendências financeiras

Foto colorida mostra a fachada do Fórum da Cidadania. O prédio possui design geométrico e janelas redondas azuis. A entrada tem um letreiro com o nome e um logotipo colorido. Há poucos carros no estacionamento amplo e o local é bem estruturado, com rampa de acessibilidade
 
Comprometido com a pacificação social e a promoção da cultura do diálogo, o Tribunal de Justiça de Roraima (TJRR), por meio do Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc), realiza, entre os dias 2 e 5 de junho, o mutirão de conciliação pré-processual, em parceria com a empresa Roraima Energia, que busca facilitar a quitação e a negociação de débitos com condições especiais para consumidores inadimplentes.
 
A iniciativa integra a Semana Estadual da Conciliação e deve contemplar aproximadamente 300 reclamações pré-processuais, com previsão de até 140 audiências efetivas distribuídas ao longo dos quatro dias. A expectativa é garantir acordos céleres, reduzir a judicialização e promover um atendimento mais humanizado.
 
A Roraima Energia ofertará descontos progressivos, que variam conforme a idade do débito e a forma de pagamento, incluindo reduções integrais sobre multas, juros e correção, e até abatimentos sobre o valor principal em dívidas mais antigas. Os pagamentos poderão ser realizados via PIX, débito, boleto ou cartão de crédito*, com facilidades para parcelamento.
 
A empresa notificou individualmente os consumidores por meio de cartas-convite, modelo utilizado nas reclamações pré-processuais. As audiências ocorrerão em cinco salas simultâneas, com início às 8h30, em blocos de 40 minutos, e contarão com logística planejada para otimizar o atendimento e os recursos humanos envolvidos.
 

A matéria possui uma imagem. Abaixo a descrição:

Foto 1: Foto colorida mostra a fachada do Fórum da Cidadania. O prédio possui design geométrico e janelas redondas azuis. A entrada tem um letreiro com o nome e um logotipo colorido. Há poucos carros no estacionamento amplo e o local é bem estruturado, com rampa de acessibilidade

Texto: Eduardo Haleks – Jornalista
Fotos: NUCRI/TJRR
Maio/2025 – NUCRI/TJRR
 
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